2023年10月10日，三好同创装饰集团材料商交流大会在集团总部隆重召开。此次会议由三好同创装饰集团运营总监程总主持，对各位材料商合作伙伴的到来表示了热烈的欢迎以及对三好同创装饰的支持表示感谢。
三好同创装饰集团董事长胡泽武，集团总经理胡飞，工程部总经理都彪，财务总监殷勇，运营总监程翔，朝阳总部店长何忠林等各层高管及60多家材料商伙伴出席此次会议。
此次会议的主要目的是加强三好同创装饰品牌和材料商伙伴之间的高效沟通，严格执行三好同创标准化产品交付体系，同心同力，一齐提升客户服务品质和体验感，为实现三好同创“质量零缺陷，客户零投诉”的目标而努力。
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集团董事长致辞
三好同创装饰集团董事长胡总对此次会议高度重视，向各位材料商的到来表示诚挚的感谢。三好同创装饰集团在京6家分公司，霸州1家分公司。随着集团业务的扩大，和各位材料商的合作也不断加大加深，这就意味着规范化经营和强强联手是大势所趋。大会上，宣布了集团的人事调整，胡总除集团董事长的身份外还担任三好同创装饰集团的工程质量监督员，严格监督施工质量、产品质量和服务质量，为业主保驾护航。
为更好的服务客户，胡总专门做装修材料客户满意度的市场调研报表，通过一次性安装合格率、微信群投诉记录以及业主反映问题等真实的数据反馈实际情况，现场分析，共同解决客诉问题。胡总表示办一家家装公司不容易，老百姓装一套房子更不容易，所以必须坚持“以工地完美交付为中心，客户满意是我们奋斗目标”的原则，坚持用数据说话，用过程说话和严把材料关的服务理念、工作状态和作风。同时材料商也要提升综合能力、提升全员响应客诉能力和可预见客诉能力。
会议上胡总提出第四季度规划，保质量，保工期，争取零投诉，有客诉快速响应，并且制定材料商考评机制，秉承公平，注重品质，保证服务。对于有客诉、影响工期的材料商，三好同创装饰会作出结束合作的处罚，并引进了新的合作商，更好地保障客户的利益。希望主材部和材料商之间紧密合作，保障产品品质，材料按期交付，做好送货安装服务，售后问题快速响应，不给三好拖后腿，和三好同创一起，凝心聚力，共存共赢。
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集团总经理致辞
三好同创装饰集团总经理胡飞结合当下建材企业经营环境进行了分析，针对施工与材料商之间的现存问题展开讨论。并采取能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的考评制度，从现场服务态度、环境卫生、沟通对接、技能水平的服务满意度上，作为评价标准，给材料商制定评选等级。
希望各材料商伙伴以客户为主，严格遵守时间观念，按时上门服务，用良好的沟通方式，提升客户体验感。同时能够进一步加强产品和服务管理，秉承沟通、互信、共赢的合作理念，精诚协作，互相成就，实现共同发展机遇。
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意见建议反馈
会上，大家本着开放务实、坦诚沟通的态度踊跃发言，为三好同创装饰集团高质量发展提出合理化建议。各材料商成员表示要加强紧密合作、与三好同创装饰一起做好客户交付，相辅相成，共同进步，力争做到零投诉。
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军令状
一份责任状，一份军令状，三好同创装饰集团对签约军令状的执行提出了监管要求，希望所有签约责任人高度重视，认真对待，科学施行，严格按照目标任务节点有条不紊地推进，看结果，看过程，看态度，看服务，看作为。既然是军令状就要严肃严谨执行，军中无戏言，严格按照条令规定跟进目标进度，不讲情面，不徇私情，铁面无私，不折不扣考核评定。
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